سوالات متداول
سوالات:
از چه نوع محصولات نیمه تمام آرایشی استفاده می کنید؟
پاسخ: ما انواع مختلفی از محصولات نیمه تمام آرایشی ارائه می دهیم، از جمله کرم صورت، ماسک صورت، لوسیون، سرم و غیره. ما یک خط محصولات پربار برای برآورده کردن نیازهای مختلف مشتریان داریم.
مواد اولیه این محصولات نیمه تمام از کجا تامین می شوند؟ آیا می توانید کیفیت و ایمنی مواد اولیه را تضمین کنید؟
پاسخ: ما تامین کنندگان مواد اولیه خود را به دقت انتخاب می کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که مواد اولیه از منابع قابل اعتماد تأمین می شوند. ما بررسی های کیفیت دقیقی روی مواد اولیه انجام می دهیم تا اطمینان حاصل کنیم که آنها با استانداردها و الزامات مقرراتی بین المللی سازگار هستند و در نتیجه کیفیت و ایمنی محصولات ما را تضمین می کنند.
محصولات نیمه تمام شما با چه استانداردها و گواهینامه های کیفیت بین المللی سازگار هستند؟
پاسخ: محصولات نیمه تمام آرایشی ما با استانداردهای کیفیت بین المللی مختلفی مانند ISO 22716 و GMPC سازگار هستند. همچنین، ما چندین گواهینامه بین المللی مانند ثبت FDA و گواهی EU COSMOS دریافت کرده ایم تا اطمینان حاصل کنیم که محصولات ما با الزامات مقرراتی جهانی سازگار هستند.
آیا می توانم فرمول محصول یا بسته بندی را سفارشی کنم؟
پاسخ: بله، ما خدمات سفارشی ارائه می دهیم. شما می توانید فرمول محصول را بر اساس نیازهای خود انتخاب یا تنظیم کنید و طرح های بسته بندی منحصر به فردی را سفارشی کنید تا با نیازها و بازار برند و شما سازگار شود.
حداقل تعداد سفارش شما چیست؟
پاسخ: حداقل تعداد سفارش بسته به نوع محصول و نیازهای مشتری متفاوت خواهد بود. ما بر اساس وضعیت خاص شما، ترتیبات سفارش انعطاف پذیری ارائه خواهیم داد تا نیازهای تجاری شما را برآورده کنیم.
چگونه از تحویل به موقع و کیفیت محصول در طول حمل و نقل اطمینان حاصل می کنید؟
پاسخ: ما یک سیستم تولید و حمل و نقل کارآمد داریم تا تحویل به موقع را تضمین کنیم. ما اقدامات مناسب بسته بندی و حمل و نقل را انجام خواهیم داد تا ایمنی و سلامت محصولات را در طول حمل و نقل تضمین کنیم.
چه خدمات پس از فروش یا پشتیبانی فنی ارائه می کنید؟
پاسخ: ما خدمات جامع پس از فروش و پشتیبانی فنی ارائه می دهیم. اگر در هنگام استفاده با مشکلی مواجه شده یا نیاز به پشتیبانی فنی داشته باشید، تیم حرفه ای ما به طور سریع کمک و راه حل ارائه خواهد کرد.
در صورت بروز هرگونه مشکل در هنگام استفاده، چگونه می توانم با شما تماس بگیرم؟
پاسخ: می توانید از طریق ایمیل، تلفن یا چت آنلاین با ما تماس بگیرید. تیم خدمات مشتری ما در هر زمان برای پاسخ به سوالات شما و ارائه کمک در دسترس خواهد بود.