Pertanyaan umum
Pertanyaan:
Jenis produk kosmetik semi-jadi apa yang Anda tawarkan?
Jawaban: Kami menawarkan berbagai jenis produk kosmetik semi-jadi, termasuk krim wajah, masker wajah, lotion, serum, dan lain-lain. Kami memiliki beragam produk untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang berbeda.
Dari mana bahan baku untuk produk semi-jadi ini berasal? Apakah Anda dapat menjamin kualitas dan keamanan bahan baku?
Jawaban: Kami secara ketat memilih pemasok bahan baku kami untuk memastikan bahwa bahan baku berasal dari sumber yang terpercaya. Kami melakukan inspeksi kualitas yang ketat terhadap bahan baku untuk memastikan bahwa mereka memenuhi standar internasional dan persyaratan regulasi, sehingga menjamin kualitas dan keamanan produk kami.
Standar kualitas internasional atau sertifikasi apa yang dipenuhi oleh produk semi-jadi Anda?
Jawaban: Produk kosmetik semi-jadi kami memenuhi berbagai standar kualitas internasional seperti ISO 22716 dan GMPC. Kami juga telah memperoleh beberapa sertifikasi internasional seperti registrasi FDA dan sertifikasi EU COSMOS untuk memastikan bahwa produk kami memenuhi persyaratan regulasi secara global.
Apakah saya dapat menyesuaikan formula atau kemasan produk?
Jawaban: Ya, kami menawarkan layanan kustomisasi. Anda dapat memilih atau menyesuaikan formula produk sesuai dengan kebutuhan Anda dan menyesuaikan desain kemasan unik untuk memenuhi merek dan persyaratan pasar Anda.
Berapa jumlah pesanan minimum Anda?
Jawaban: Jumlah pesanan minimum akan bervariasi tergantung pada jenis produk dan kebutuhan pelanggan. Kami akan memberikan pengaturan pesanan yang fleksibel berdasarkan situasi spesifik Anda untuk memenuhi persyaratan bisnis Anda.
Bagaimana Anda memastikan waktu pengiriman dan kualitas produk selama pengiriman?
Jawaban: Kami memiliki sistem produksi dan logistik yang efisien untuk memastikan pengiriman tepat waktu. Kami akan mengambil langkah-langkah pengemasan dan pengiriman yang tepat untuk memastikan keamanan dan integritas produk selama pengiriman.
Apa layanan purna jual atau dukungan teknis yang dapat Anda berikan?
Jawaban: Kami menyediakan layanan purna jual dan dukungan teknis yang komprehensif. Jika Anda mengalami masalah atau membutuhkan dukungan teknis selama penggunaan, tim profesional kami akan memberikan bantuan dan solusi dengan cepat.
Bagaimana saya dapat menghubungi Anda jika mengalami masalah selama penggunaan?
Jawaban: Anda dapat menghubungi kami melalui email, telepon, atau obrolan online. Tim layanan pelanggan kami akan siap menjawab pertanyaan Anda dan memberikan bantuan kapan pun.