Perguntas comuns
Perguntas:
Quais tipos de produtos cosméticos semi-acabados você oferece?
Resposta: Oferecemos vários tipos de produtos cosméticos semi-acabados, incluindo creme facial, máscara facial, loção, sérum e muito mais. Temos uma linha de produtos rica para atender às necessidades de diferentes clientes.
De onde vêm as matérias-primas para esses produtos semi-acabados? Vocês podem garantir a qualidade e segurança das matérias-primas?
Resposta: Nós selecionamos rigorosamente nossos fornecedores de matérias-primas para garantir que elas provenham de fontes confiáveis. Realizamos inspeções de qualidade rigorosas nas matérias-primas para garantir que elas atendam aos padrões internacionais e requisitos regulatórios, garantindo assim a qualidade e segurança de nossos produtos.
Quais padrões de qualidade internacionais ou certificações seus produtos semi-acabados cumprem?
Resposta: Nossos produtos cosméticos semi-acabados cumprem vários padrões de qualidade internacionais, como ISO 22716 e GMPC. Também obtivemos várias certificações internacionais, como registro na FDA e certificação EU COSMOS, para garantir que nossos produtos atendam aos requisitos regulatórios globalmente.
Posso personalizar a fórmula ou embalagem do produto?
Resposta: Sim, oferecemos serviços personalizados. Você pode escolher ou ajustar a fórmula do produto de acordo com suas necessidades e personalizar designs de embalagem exclusivos para atender às exigências de sua marca e mercado.
Qual é a quantidade mínima de pedido?
Resposta: A quantidade mínima de pedido varia de acordo com o tipo de produto e as necessidades do cliente. Forneceremos arranjos flexíveis de pedido com base em sua situação específica para atender aos requisitos de seu negócio.
Como você garante o prazo de entrega e a qualidade do produto durante o transporte?
Resposta: Temos um sistema eficiente de produção e logística para garantir a entrega pontual. Tomaremos medidas adequadas de embalagem e transporte para garantir a segurança e integridade dos produtos durante o transporte.
Que tipo de serviço pós-venda ou suporte técnico você pode fornecer?
Resposta: Fornecemos um serviço pós-venda abrangente e suporte técnico. Se você encontrar algum problema ou precisar de suporte técnico durante o uso, nossa equipe profissional fornecerá assistência e soluções prontamente.
Como posso entrar em contato com você se encontrar algum problema durante o uso?
Resposta: Você pode entrar em contato conosco por e-mail, telefone ou chat online. Nossa equipe de atendimento ao cliente estará disponível para responder suas perguntas e fornecer assistência a qualquer momento.